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Transcontinental
offre des services d’impression, d’édition
et de marketing procurant une valeur exceptionnelle à
ses clients, et propose également une plateforme
intégrée unique leur permettant de joindre
et de fidéliser leur public cible. Transcontinental
est le premier imprimeur au Canada et le sixième
en Amérique du Nord. La Société est
en outre le plus important éditeur de magazines
destinés aux consommateurs et d’ouvrages
pédagogiques en français au Canada, le deuxième
éditeur de journaux locaux et régionaux
au pays, et sa plateforme numérique diffuse un
contenu unique par l’entremise de plus de 120 sites
Internet. Le secteur des communications marketing propose
des services de publicité et des produits marketing
utilisant de nouvelles plateformes de communication et
s’appuyant sur des services d’analyse de bases
de données, de prémédia, de marketing
par courriel et de communications sur mesure. Transcontinental
est une entreprise en croissance avec une culture axée
sur l’amélioration continue et la discipline
financière et qui place au cœur de sa pratique
d’affaires un ensemble de valeurs, dont le respect,
l’innovation et l’intégrité. |
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Chez Transcontinental, ce sont les gens en équipe
qui font la différence. |
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Nos employés sont constamment formés
à nos valeurs et à notre culture d’amélioration
continue dans le cadre d’un projet d’affaires
mobilisateur, Évolution 2010. |
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Transcontinental a développé un
modèle d’affaires unique basé
sur la connaissance des clients, l’anticipation
de leurs besoins et la volonté de leur faciliter
la vie. |
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Notre stratégie de croissance
est ciblée, à la fois sous l’angle
des créneaux et géographiquement.
Notre objectif n’est pas d’être
le plus gros, mais le meilleur dans chacun de nos
créneaux. |
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Notre gestion financière est
responsable et disciplinée. |
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Transcontinental est reconnue pour
sa solidarité sociale et communautaire, son
sens profond de l’éthique, ainsi que
sa responsabilité environnementale. |
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Nous avons constamment à l’esprit
l’intérêt à long terme
de nos employés, de nos clients et de nos
actionnaires, les trois piliers de l’entreprise. |
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 Transcontinental
est née et vit d’un concept très simple :
nous adapter aux nouveaux besoins de nos clients et, même,
les anticiper. Nous voulons être les meilleurs dans notre
rôle de les aider à rejoindre et à fidéliser
toujours plus efficacement les consommateurs. C’est ainsi
qu’au fil des ans nous avons ajouté des produits
et services complémentaires, notamment du côté
de la personnalisation et des nouvelles technologies de l’information
et Internet, afin de couvrir l’ensemble de leurs besoins
en communication.
Aujourd’hui, les clients veulent réduire le nombre
de leurs fournisseurs et impartir certains services. Nous avons
été les premiers à offrir aux détaillants
un service complet de prépresse-impression-distribution
à travers un guichet unique. C’est dans cette perspective
que depuis plusieurs années, nous réorganisons
nos ventes à travers des initiatives de ventes croisées
qui nous permettent d’offrir à nos clients l’ensemble
de nos produits et services. Nous avons également mis
sur pied des équipes de marché spécialisées
afin de développer une connaissance approfondie de marchés
spécifiques à l’échelle nord-américaine.
Ces équipes deviennent ainsi de véritables conseillers
auprès de nos clients.
Autre tendance qui constitue un prolongement naturel de notre
modèle d’affaires : l’impartition. Ce qui veut
dire devenir une partie intégrante du processus d’affaires
du client, que ce soit comme imprimeur ou comme éditeur.
Depuis plusieurs années déjà, des éditeurs
de grands quotidiens comme The Globe and Mail, La
Presse et le San Francisco Chronicle nous confient
l’impression de leurs produits et se concentrent avec
beaucoup de succès sur la production d’un contenu
de qualité. Nous offrons également à nos
clients de marketing direct aux États-Unis de prendre
en charge la totalité de leurs campagnes, depuis l’aide
à la conception et l’analyse de bases de données
jusqu’aux programmes de fidélisation. De la même
façon, les clients peuvent nous impartir leurs activités
de production de création publicitaire et de prémédia.
Transcontinental dispose d’un atout précieux qui
ne s’improvise pas : notre crédibilité d’affaires.
Cette crédibilité, nous l’avons bâtie
patiemment, au fil des ans, auprès des investisseurs,
des clients, de nos employés, ou en matière de
responsabilité sociale et environnementale. |
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 Notre
stratégie de croissance est ciblée, à la
fois sous l’angle de créneaux et du positionnement
géographique. Cela nous a toujours semblé la route
la plus sûre pour créer de la valeur pour nos employés
et nos actionnaires.
Au Canada, notre stratégie est de servir nos clients
d’un océan à l’autre et de combler l’ensemble
de leurs besoins en communication écrite et leurs prolongements
vers d’autres médias, comme Internet.
Comme imprimeur, nous avons mis sur pied un réseau pancanadien
d’imprimeries afin de servir nos clients régionaux
sur place ou rapprocher nos clients nationaux de leurs différents
marchés. Au cours des prochaines années, nous
entendons poursuivre le développement de notre modèle
unique d’impartition dans le créneau de l’impression
des journaux. Comme éditeur de magazines ou de journaux,
nos titres parmi les plus prestigieux de l’industrie permettent
aux annonceurs de rejoindre de grandes communautés d’intérêt
d’un bout à l’autre du pays, tant en anglais
qu’en français, ou un ensemble de communautés
géographiques. Comme distributeur, nous mettons à
la disposition de nos clients le plus important réseau
de distribution au Canada, directement par notre Publisac ou
par notre service de courtage pancanadien.
Notre position de force au Canada nous permet de développer
des expertises dans des créneaux à fort potentiel
de croissance, que nous pouvons ensuite offrir sur les marchés
extérieurs. Soit en exportant à partir de nos
usines canadiennes : c’est le cas de l’impression
à court tirage de livres, de catalogues ou de magazines.
Soit en produisant directement sur place à la suite d’acquisitions
: c’est le cas du marketing direct où nous sommes
aujourd’hui l’un des plus importants joueurs en Amérique
du Nord avec une capacité de production de plus de cinq
milliards de pièces de publipostage direct par année.
À l’international, les États-Unis
sont notre première cible et nous y réalisons
aujourd’hui plus de 20 % de nos revenus. Nous sommes également
l’un des plus importants imprimeurs de circulaires, de
livres et d’autres produits commerciaux au Mexique. |
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