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Je veux d’abord vous dire à quel
point je suis touché de l’honneur que vous me
faites aujourd’hui. Le Web Offset Association regroupe
tous les grands noms de notre industrie à travers le
monde, ce qui confère à cette reconnaissance
une source de fierté particulière. Depuis mon
arrivée, j’ai eu également beaucoup de
plaisir à renouer avec plusieurs d’entre vous.
Bref, je me sens vraiment au milieu d’amis et de partenaires
!
Ralph Pontillo, membre du comité organisateur
de la 55e conférence de la Web Offset Association et
directeur général de Transcontinental Miami
Valley, présente Remi Marcoux.
L’honneur que vous me faites rejaillit sur Transcontinental
et sur l’ensemble de nos employés depuis la fondation
de l’entreprise en 1976. Ce sont eux, en fait, que vous
honorez à travers moi. Si les clients sont la raison
d’être d’une entreprise, les employés
sont la raison première de son succès. Je les
en remercie.
Sur une note plus personnelle, le fait que cette reconnaissance
porte le nom « Harry V. Quadracci » ajoute beaucoup
de signification à mes yeux. J’ai bien connu,
et toujours admiré, le fondateur de Quad/Graphics.
Il a même été un modèle pour moi.
Je pense en particulier à sa proximité des employés
et à la responsabilité sociale de son entreprise.
Sans compter son grand succès d’affaires. Je
n’ai aucun doute qu’il sera reconnu pendant longtemps
encore comme l’un des grands de notre industrie.
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Parlons maintenant de l’avenir
de notre industrie.
Harry parlait souvent des imprimeries à distance.
On constate que la combinaison de l’infrastructure Internet,
des applications numériques et de la robotique entraîne
l’émergence de l’imprimerie à distance,
qui s’insère dans la tendance à l’automatisation
de la production. Ces changements ont toujours enthousiasmé
Harry et, selon moi, ce sont ces changements qui permettront
à l’imprimé de conserver sa position parmi
les principaux médias.
Lorsque je parle d’Internet, je pense à un environnement
et à une structure où :
• Tout le monde est connecté;
• Tout le monde peut communiquer avec les autres;
• Les barrières entre les consommateurs, les
différents services des entreprises et les imprimeries
sont abattues;
• Il est possible de stocker de grandes quantités
d’information et de données numérisées
que tout le monde peut consulter.
Cette transformation à l’échelle mondiale
ne fait que commencer.
Parallèlement au développement d’Internet,
les technologies sur lesquelles s’appuient nos imprimeries
ont traversé un changement majeur. Si vous avez récemment
installé une presse ou de l’équipement
de finition, vous avez sûrement constaté que
la plupart des employés de ces installations passent
une bonne partie de leurs journées devant des ordinateurs
!
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Dans un tel contexte technologique, comme imprimeurs, nous
avons interconnecté tous les flux de travail et tous
les processus en les liant à une base de données
commune. C’est toute une évolution, quand on
pense aux imprimeries conventionnelles d’aujourd’hui.
Nous revoyons les systèmes, puisque la technologie
nous permet d’optimiser l’ensemble de l’usine,
plutôt qu’une activité à la fois.
Les flux de travail et les processus évoluent sous
certains aspects cruciaux. Entre autres :
1. Les données ne sont entrées qu’une
seule fois. Généralement, une fois que le
travail a été approuvé.
2. Les informations sont transférées en quelques
secondes, comparativement aux heures et aux jours qu’il
fallait compter auparavant. Par exemple, il n’est plus
nécessaire d’effectuer l’assemblage des
pages près des presses, et ces dernières peuvent
être installées là où elles permettront
d’optimiser la distribution.
3. La disponibilité des informations numérisées
nous permet de prérégler nos équipements
et de gérer le contenu en nous basant sur la description
initiale du travail. Le contenu, une fois stocké, peut
être « remodelé », puis
exploité dans d’autres médias.
Nous assistons à la conversion de l’imprimerie.
D’industrie manufacturière, elle s’automatise,
grâce à des technologies qui lui sont propres
ou qui sont aussi exploitées dans les usines de pâtes
et papiers modernes, les installations des constructeurs automobiles
et d’autres environnements de production à la
fine pointe.
Pour ceux d’entre nous qui ont grandi dans le domaine
de l’impression, c’est un tout nouveau monde qui
s’annonce.
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Ces nouveaux outils extraordinaires offrent à une
nouvelle génération d’imprimeurs visionnaires
une occasion de surmonter les défis posés par
la mondialisation au cours des années à venir.
Cependant, ces technologies ne suffisent pas, d’elles-mêmes,
à créer les entreprises de marketing et manufacturières
de classe mondiale qu’il faut mettre sur pied pour faire
prospérer l’industrie de l’impression.
Permettez-moi d’énoncer les quatre conditions
de base pour l’atteinte de cet objectif.
D’abord, les gens et les processus forment une partie
essentielle du succès de n’importe quelle entreprise.
Dans le monde de l’impression, il faut convertir les
opérateurs d’équipement pour en faire
des ingénieurs des processus qui s’assureront
que les systèmes automatisés fonctionnent comme
ils le doivent et que les matériaux soient conformes
aux spécifications et livrés à temps.
Deuxièmement, on assistera à une hausse du nombre
d’employés, incluant les gestionnaires, qui connaissent
les systèmes informatisés et qui s’y sentent
à l’aise.
Troisièmement, au fur et à mesure que les systèmes
se complexifient, il devient essentiel de les entretenir de
manière prédictive et préventive. Les
usines à la fine pointe d’aujourd’hui doivent
déjà disposer de gens capables d’entretenir
les systèmes informatisés.
Enfin, il est essentiel de se doter d’une culture d’innovation
et de travail d’équipe, afin de pouvoir créer
et gérer des systèmes intégrés,
complexes et interdépendants. Comme dans une équipe,
toutes les composantes de cet environnement manufacturier
doivent être opérationnelles pour que l’usine
fonctionne avec succès.
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Cependant, à la fin de la journée, ce qui
compte vraiment, c’est la manière dont ces technologies
et les gens qui les exploitent aident les imprimeurs et leurs
clients.
Pour les clients, ces nouveaux systèmes devraient
être d’une efficacité sans pareille pour
réduire les délais administratifs et la charge
de travail, tout en permettant le raccourcissement des délais
d’exécution, la production de courts tirages
et la personnalisation des produits imprimés. Cela
comprend l’accès « en temps réel
» aux flux de travail des imprimeries, en éliminant
la nécessité de se déplacer, mais tout
en améliorant l’accès aux informations
dont nous avons besoin pour optimiser leurs affaires.
Pour les imprimeurs, tout un monde virtuel émerge,
grâce à l’installation de fonctions telles
la prépresse, l’impression et la reliure à
des endroits stratégiques pour optimiser la distribution,
le service à la clientèle et le coût de
production, le tout accompagné d’augmentations
spectaculaires de la productivité et de la diminution
des pertes et des délais d’exécution.
De plus, certains créent des partenariats entre imprimeurs
et fournisseurs. Ce concept a fait l’objet de maintes
discussions au cours des dernières années, mais
il pourrait se révéler incontournable, dans
ce nouveau monde de systèmes automatisés et
complexes. L’automatisation fait en sorte qu’il
faut beaucoup mieux comprendre les spécifications des
matériaux et les contrôles. Cela est particulièrement
vrai au sujet de l’encre et du papier.
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En conclusion, il me paraît clair que l’industrie
de l’impression est en bonne position, grâce à
des technologies et à des gens extraordinaires. En
catalysant ses énergies grâce à la vision
et à l’innovation, notre industrie maintiendra
son rôle de média important pendant encore plusieurs
années. Gutenberg peut dormir en paix !
Merci de m’avoir accordé votre temps et votre
attention.
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